9月9日上午和9月10日下午，在港澳中心G312教室，政府职能转变与地方治理创新研讨班先后开展了2场典型案例教学，分别是《吉林省安图县：搭建诉求服务平台，创新社会治理模式》和《履行地方政府环境保护职责：兰州自来水苯污染事件的启示》，教学双方进行了互动交流。

　　在开班后的3天时间里，就紧锣密鼓地安排了2场典型案例教学，这是国家行政学院着眼实效、创新教学的具体体现。具体表现为：一是内容安排紧贴人民群众实际、围绕政府职能转变，具有典型性。吉林省安图县群众诉求服务中心处理的是人民群众日常生产生活中的“小”事，但又是事关群众尊严和切身利益的大事。兰州自来水苯污染事件涉及的是人民群众日常生活都离不开的水，事关群众生命健康。这2个案例都体现了政府为民服务的宗旨问题。二是授课主体来自基层一线，具有代表性。安图县群众诉求服务中心主任是基层一线工作人员，兰州自来水苯污染事件处理专家是亲自参与事件一线处理者，他们现身授课，说“法”更生动，互动更畅通，更有代表性。三是案例主题直指政府职能转变和地方治理创新，具有很强的针对性。四是案例事实都经过新闻媒体和有关方面的详细调查，并在中央电视台新闻调查栏目播出，具有高度的可信性。

　　这2个案例教学，通过来自基层一线工作人员、亲身参与事件一线处理者的现身讲解，教学双方互动交流，达到了教学相长、启发思想、提升理念、举一反三的效果，受到学员的一致好评。

　　（撰稿）安徽省政府督查室主任 汪春明