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网络抗争中谣言的情感动员:策略与剧目
2014年09月26日 07:00 来源:《国际新闻界》(京)2013年12期第56~69页 作者:郭小安 字号

内容摘要:与西方“依法抗争”、“依理抗争”不同,受资源和参与渠道限制,中国的网络抗争往往表现出“以势抗争”、“以死抗争”的形态,愤怒、悲情、戏谑等情感成了事件发展的重要线索。因此,中国的网络抗争很大程度上并不遵循理性计算的逻辑,而是情感动员的逻辑,在这一逻辑中最常用的手段就是谣言,谣言与情感动员的互动是贯穿网络抗争事件的主线。

关键词:群体性事件;社会抗争;谣言;情感动员;抗争剧目

作者简介:

  【作者简介】郭小安,重庆大学新闻学院研究员,博士生导师,电邮:guoxiaoan2004@126.com。

  【内容提要】与西方“依法抗争”、“依理抗争”不同,受资源和参与渠道限制,中国的网络抗争往往表现出“以势抗争”、“以死抗争”的形态,愤怒、悲情、戏谑等情感成了事件发展的重要线索。因此,中国的网络抗争很大程度上并不遵循理性计算的逻辑,而是情感动员的逻辑,在这一逻辑中最常用的手段就是谣言,谣言与情感动员的互动是贯穿网络抗争事件的主线。

  【关 键 词】群体性事件;社会抗争;谣言;情感动员;抗争剧目

  目前有关网络抗争的学术成果虽然数量繁多,但研究视角主要集中于宏观层面的定性研究和微观层面的技术分析,鲜有学者关注中观层面即群体性事件的动因及转化过程,尤其是从网民的情感结构和情感动员这一视角切入的更是凤毛麟角。与西方国家的制度化社会抗争不同,西方国家的社会抗争往往能被正式制度所接纳,因而组织化程度较高,动员组织的策略、剧目与行动者理性计算的精确度将决定着社会运动的成败。但在中国特定的社会生态下,网络群体性事件的发生和发展,很大程度上遵循的并不是理性计算的逻辑,而是情感动员的逻辑(有学者把之称为非直接利益型、泄愤型群体性事件);网民的参与动机往往是道德的对错和情感的共鸣,而不是输赢的策略算计,在这一逻辑中,最常用的手段就是谣言。

  一、核心概念及文献梳理

  (一)谣言与社会抗争

  尽管谣言是一种普遍的社会舆论现象,但何谓谣言?一直是众说纷纭。有人认为谣言是一种非理性行为,与捏造、攻击、虚假、企图联系在一起;有人认为谣言是一种正常的社会现象,人的理性有限,谣言难以避免;在人们的日常观念中,谣言还与流言、谎言、都市传说等概念纠缠不清。尽管在谣言的概念上人们一直存在争议,但是将谣言视为一种集体行为却几乎成为共识。有学者将谣言视为一群人讨论过程中产生的即兴新闻(Shibutani,1966:128);还有学者把谣言看作一种社会情境,它会对社会结构和社会功能造成影响(默顿,2006:633-636);还有学者认为谣言是集体寻求认同的过程,也是集体规避风险的一种社会抗议手段(卡普费雷,2008:219)。

  随着研究的深入,有学者开始将谣言与社会动员、社会抗争结合起来,认为谣言不仅是一种特殊的政治表达(陈新汉,2004:200),也是另一种政治参与方式(郭小安,2013),它具有反权力的特性(卡普费雷,2008:19),具有强大的社会动员效应(张雷,2007)。在政治参与渠道不足和资源稀缺的年代,谣言往往是底层民众获取权力补充的特殊渠道(孔飞力,1999:303),在权力和话语的抗争中,谣言具有强烈的社会抗议色彩(胡泳,2009;吕德文,2012),是“弱者反抗的武器”(周裕琼,2012:212),甚至有学者将谣言视作为革命和骚乱的导火索(黄玲峻,2005)。

  随着互联网的发展和普及,网络抗争成为社会抗争的新形式,它是网民基于共同的利益和兴趣,利用网络空间为平台,以公共事件为指向,引发的具有一定规模、一定影响、一定威胁的非制度化的参与行为。具体表现为网络动员、网络恶搞、人肉搜索、网络抗议、网络暴力、网络审判、网络结社、网络签名等形式。网络抗争既包括具有维权色彩的集体行动,也包括具有破坏色彩的对抗活动;既可能源于参与主体的非理性,也有可能源于执政者缺乏应有的政治包容能力和制度供给能力。

  (二)情感在社会抗争研究中的作用

  从西方社会抗争的发展轨迹看,传统社会抗争的理论脉络主要有三条:阶级论脉络、情感论脉络、理性论脉络。勒庞是情感论脉络的鼻祖,其理论核心就是所谓的心智归一法则(the law of mental unity)。此后,布鲁默的“循环反应理论”、特纳的“突生规范理论”、斯梅尔塞的“加值理论”、格尔的“相对剥夺理论”等(赵鼎新,2006:63),都不同程度地推动了情感在社会运动的研究。但是,在崇尚“理性至上”的现代社会,情感研究并不是西方社会抗争理论的主导性话语,而只是作为理性动员理论的一种修正和补充。由于情感研究往往把社会抗争视为一种非理性乃至社会病态的现象,这遭到许多学者的批评(Roger,1965;Oberschall,1972;McCarthy & Zald,1973),他们认为应该抛弃怨恨、相对剥夺感等字眼,主张用利益、兴趣代替之,因为社会抗争从本质上来说是“政治性”而非“病理性”行为。由此,资源动员、政治过程、框架建构等成了西方社会抗争的主流话语。

  在中国,社会抗争(中国语境下常被称为群体性事件)的研究起初主要是吸收和引进西方理论,所以研究成果集中于事件类型、成因、结果、预防手段等理性化方面,对情感的关注不够深入(孙静,2013)。随着研究的深入,越来越多学者开始反思西方理论在中国环境下的适用性,尝试将研究视角从动员结构、政治机会、组织策略等转向公众情感。研究者发现,受政治参与渠道、政治容忍度、政治效能感等因素影响,中国的社会抗争遵循的逻辑并不是理性计算,而是情感动员。有学者用情绪共振、情感共鸣描述群体性事件的情感动员机制(朱力,曹振飞,2011);有学者根据群体性事件的目的、特征和行动指向,提出了“社会泄愤”(于建嵘,2009)和“悲情抗争”(王金红,黄振辉,2012)的概念,共同揭示了“愤怒”与“悲情”在社会抗争的动员作用。

  在网络时代,网络的匿名、离散、碎片、便捷特性很容易与非理性联系起来,尤其是中国网民结构呈现的“三多”特点——学生多、年轻人多、底层人群多,导致网络空间充斥着解构、恶搞与怨恨(胡泳,2008:311),这折射出中国网络空间的传播生态。与传统社会抗争形式不同,网络抗争体现更多的是话语的竞争,尤其是在“压力型”体制下更是如此。由于舆论压力倒逼政府改革的现象时有发生,“围观就是力量”几乎成了网络行动的通用法则,由此,“以势抗争”取代了“以理抗争”和“以法抗争”,换句话说,谁能在网络上成功造势,谁就获得了主导权。情感动员的功能是把单纯的看客转化为紧密团结的集体行动者,促使原本极为分散的个体在思维和行动上保持高度一致,而愤怒、同情和戏谑就是公众情感共鸣的最佳催化剂(杨国斌,2009)。

  综观国内外研究,网络社会中情感动员研究虽然受到了部分国内学者的关注,但是,在研究抗争策略时,很少有人将谣言与情感动员结合起来。事实上,从中国的社会资源配置和公民政治参与现状来看,网络谣言正是情感动员最常见和最有效的手段。

  (三)网络谣言的抗争策略与剧目

  社会抗争最明显的特征在于具有清晰的抗争剧目,抗争剧目是人们为了追求共同的利益而一起行动的方法,它包括在成套的剧目库(repertoires)中选择何种剧目,反映了抗争者的策略。在蒂利(2010:23)那里,西方国家的抗争剧目主要以表演、演讲、静坐、示威等方式进行,它本质上是一种制度化政治参与方式,反映了抗争主客体之间的关系。一般而言,在民主制度比较完善的国家,抗争剧目比较丰富,抗争表演的色彩较浓,但在低权能、非民主的政权下,斗争剧目较为单一,暴力程度明显较高。此外,蒂利(2012:89)还指出了社会抗争在网络时代的发展趋势,他认为网络抗争是身体缺位的虚拟表演,这种虚拟表演导致在参与广度上获得了关注,代价却是降低了参与的效度,因为登录一个抗争网页,可以轻易表示支持或反对,传统参与中所需要的勇气、精力都将大大降低。从蒂利的分析来看,他所选取的样本主要是欧美发达国家,他对社会抗争的研究自始至终没有脱离“理性主义”的视角,所以在互联网这一新生事物出现的时候,蒂利会对网络抗争表示出少许悲观。但是,如果转换一下思维,或许会发现蒂利所担忧的网络抗争“理性的式微”正好印证了“情感的高涨”,我们与其去质疑网络抗争的非理性,不如切换一下视角,把网络抗争的逻辑从理性路径转移到情感动员中来。

  从中国的实际来看,由于制度化参与水平和民主发展阶段的不同,导致理性参与和制度化参与都显得先天不足,互联网常被人诟病的“隐蔽性”、“虚拟性”等特性,在中国反被认为是激活网络抗争的驱动力。吴洁(2012)按照互联网的特性把网络抗争剧目概括为黑客文化干扰、网络抗议、电邮炸弹、虚拟静坐等。谢金林(2012)将“抗争剧目”的概念运用到中国网络抗争中来,他把网络抗争剧目分为5种类型:(1)舆论谴责;(2)人肉搜索;(3)舆论审判;(4)网络恶搞;(5)线外集体行动。尽管谢金林的抗争剧目类型划分更接近中国实际,但是,他并没有注意到所有的抗争剧目中,都有离不开谣言的推波助澜,换句话说,谣言才是主剧目,其他类型只是谣言衍生出的次级剧目。根据谣言的功能—建构、表达、动员、参与等(Bordia & Difonzo,2004),对应的剧目应该是虚构、泄愤、动员与抗争。再结合“以势抗争”的社会情境,抗争剧目又可以进一步分解为:情境与身份再造、愤怒与悲情的营造、动员与舆论审判,具体的策略有:虚构身份与情境、围观与造势、舆论谴责、舆论审判、线下动员等。

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