内容摘要:由于提前60天售票的铁路新政,今年的春运往返车票购票高峰已经结束,囤票族”成为今年春运新现象。预计春运期间10条高铁发送2211万人,将担当春运主力军,进一步缓解春运出行难。
关键词:退票;春运;车票;购票高峰;旅客
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由于提前60天售票的铁路新政,今年的春运往返车票购票高峰已经结束,“囤票族”成为今年春运新现象。仍没有买到满意车票的旅客寄望于捡“囤票族”的退票,那么在购票高峰之后,“退票潮”是否已经到来?羊城晚报记者近日调查发现,春运车票的网络退票潮已经开始显现,旅客可以关注一些时间点试抢“回笼票”。
广州火车站开7个退票窗口
羊城晚报记者1月10日下午2时40分许走访了广州火车站,该火车站开了7个退票窗口,每个窗口前排了大约20人,大部分退票车次集中在湖南、湖北、江西方向,退票的时间大约有70%集中在1月份,而并非春运期间。并且在每10个退票旅客之中,大约有7至8人都要被告知扣掉5%至20%不等的手续费,即这些票都不在春运期间,甚至有很多就是在发车前24小时来退票的。
但也有不少人是来退春运车票的。一名前往湖南衡阳的旅客告诉记者,他原来因为不知道单位的放假时间,在网上买了春运期间的车票,但后来放假提前了,他就又买了1月10日出发的车票,并退掉春运车票。
铁路工作人员表示,更多“囤票族”会在网络上退票。而窗口退票旅客大部分是因为确实有其他事情不得不改变行程。
抢“回笼票”也有时间和技巧
节前广州至成都、长沙、西安、贵阳等方向为热门的“秒光”线路,但记者昨日查询12306网站发现,近期至月底前几天多数春运热门线路车次依然有大量余票,2月18日即除夕当天开始这些方向车次也都有大量余票,最为紧张的主要是在春节前两周时间内。比如广州至西安方向,在春运前几天还有部分余票,从2月7日开始至2月17日期间所有车次车票已全部售罄。
“鉴于春运2月4日才正式开始,同时,今年执行提前15天退票免费新政。因此,无论是网络还是窗口,可能过段时间春运退票才会有所增加。”有业内人士表示,春运票的退票高峰或将在本月中下旬才有可能出现。
不过,有旅客担忧,之前12306网站方面负责人就明确表示,为了保障购票秩序的公平,网站会实行退票延时随机返库,因此即使出现春运“退票潮”,旅客买到退票也只能碰运气。







