内容摘要:今年国庆黄金周期间,记者走访安徽、江西等地知名景区发现,一些景区在住宿价格、餐饮价格等直线上升的同时,服务却遭遇“打折”,旅游质量频频“探底”。
关键词:景区;打折;冰火两重天;服务;索道
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价格“冲天”,服务“打折”——景区“爆棚”下的“冰火两重天”
新华网北京10月7日电(记者邬慧颖、张紫赟、陈诺)今年国庆黄金周期间,记者走访安徽、江西等地知名景区发现,一些景区在住宿价格、餐饮价格等直线上升的同时,服务却遭遇“打折”,旅游质量频频“探底”。
“食住行”涨声一片 游客大呼“游不起”
国庆期间,多地政府对酒店客房价格实施临时监管。但在安徽、江西等地,多个景区涨价幅度较大。
记者在旅游网站上搜索发现,在安徽黄山风景区,10月4日黄山北海宾馆主楼标准间价格为1399元,六人独卫间床位343元起,而10月29日价格分别为690元和120元起。
黄山区一家名为“尚客优”的快捷宾馆,位于大厅的价格显示屏处于关闭状态。记者咨询价格后了解到,标间价格由平时的159元涨至399元。记者质疑价格过高,服务人员表示:“所有酒店都在涨价。”
据了解,除安徽以外,全国多地出现类似情况,游客抱怨不已。一位刚从外省旅游回来的江西游客张锐向记者满倒苦水:“国庆前,我们在旅游网站上看到的住宿价格都是300元左右一晚,可一到景区就变成650元了。”
此外,在旅游景区,原本价格相对稳定的餐饮、交通等行业,也跟着住宿价格凑热闹,开始出现无价格表、定价随意等问题。
“有自由行游客向我们反映,在婺源城区的餐馆吃饭时,店内没有价格表,结账时只能吃哑巴亏。”南昌市一旅行社客户经理告诉记者。
索道排队九小时 景区服务质量“打折”
一面是“食住行”价格一飞冲天,另一方面,由于各大景区容量限制成摆设,人满为患致使旅游质量“打折”。
10月1日,江西省36个重点旅游景区共接待旅游者68.12万人次,同比增长25.38%;10月3日,黄山风景区当天接待游客4.76万人次,同比增长11.62%……但随着景区人数激增,景区内硬件、软件服务却无法跟上。







