提速降费一周年 网民：感觉不明显 专家：改进空间大

    人民网北京5月17日电（赵越）今天是世界电信和信息社会日，同时，通信业“提速降费”已满一年。自去年5月15日三大运营商公布了提速降费方案以来，三大运营商都表示超额完成目标，但用户感觉并不明显。相关专家在接受人民网通信频道采访时表示，客观来说这一年三大运营商做了不少工作，但用户的期望值仍然是对三大运营商的鞭策。

　　三大运营商称已超额完成任务 用户：感觉不明显

　　来自工信部的数据显示，提速降费去年一年惠及用户超过400亿元。截至2015年10月底，固定宽带单位带宽资费水平比去年底下降50.6%，移动流量平均资费水平下降39.3%，超额完成提速降费年度目标。“通过套餐内流量当月不清零”、“降低热点国家国际漫游资费”等举措，三大运营商在“提速降费”上的确做了很多工作，但很多用户却表示感觉并不大。

　　人民网通信频道随机搜集了网民关于“提速降费”的用户体验，得到反馈大多是：“没感觉。”甚至还有用户吐槽花在流量上的钱越来越多了。

　　网友“子扬同学要做个认真的好同学”：并没有觉得降价了，反而越来越贵，流量走的速度至少是原来的两倍。

　　网友清如水Lhd:“成绩”单漂亮！能代表亿万用户的感受吗？最漂亮的成绩单，应该是用户的口碑！三大运营商能公开让广大用户打分吗？

　　倪小硕oppa：提速我感觉到了，原来流量用不完，现在流量不够用。

　　剃刀王者：应该理性来看这个事，流量需求增加了，单价下来但是总量上去了所以还是应该理解运营商的努力的。

　　至于“提速降费但用户无感”的原因，北京邮电大学经济管理学院教授、博士生导师舒华英在接受人民网通信频道采访时表示，虽然流量单价下降了，但是带宽宽了，网络用得多，流量就多，所以总体消费并没有下降，有时候反而上涨了。所以说用户的体验是相对的。

　　北京邮电大学经济管理学院教授、三网融合研究所所长曾剑秋也表示，客观来看三大运营商这一年还是做了不少工作的，“提速降费”是大势所趋，从用户角度看，这种成果应该更明显，用户的期望值是对运营商的鞭策。

　　5月6日，工信部通信发展司司长闻库也谈到了这点，他分析道，去年“提速降费”惠及用户超过400亿元，但由于我国移动通信用户规模庞大，平均下来，每个用户每月节省2.6元，所以感知不明显。