中国社会科学网讯（通讯员 杨淑娟）2017年即将过去，这一年究竟有哪些事萦绕在老百姓的心头，人们有什么期待，又有哪些问题已经得到改善或解决？近日，百度搜索联合中国社会科学院舆情调查实验室共同发布“百度搜索风云榜•2017民生热词榜”，盘点了2017年广大网友最关心的20个年度民生热词，共同回顾了全年的民生大事。

　　在2017年的榜单中，“校园安全”、“共享单车”、“众创空间”三大2017年的热门话题位列榜单前三名，同时“户籍政策”、“抗治雾霾”、“限购令”等话题依旧倍受关注。

　　一，校园安全

　　随着各类虐童事件和校园暴力事件的出现，校园安全问题在今年广受社会关注，位列2017民生热词榜榜首。2月，陕西一小学生未完成作业遭班主任撕裂耳朵；4月江西一初中女生体检遭猥亵；5月，四川某中学教师当众施暴；11月，携程托管亲子园教师虐童事件引爆舆论；不久之后，红黄蓝幼儿园再次发生虐童事件……

　　在关于校园安全的相关搜索问题中，网友搜索频次最高的问题是“幼儿园监控有什么设备”。由此可见，校园安全监控和信息公开也是未来相关工作的重中之重。校园安全问题不仅直接关系到儿童、学生能否安全、健康地成长，更是关系到千千万万个家庭的幸福安宁和社会稳定，应该得到社会各界的重视。

　　二，共享单车

　　“今天，你骑车了吗？”今年年初，“共享单车”这一名词开始在大众视野中出现，并迅速蹿红，一夜之间，各种颜色的单车遍布大街小巷，因起低碳环保，同时起到锻炼身体的作用，受到人们的欢迎。共享单车实质是传统自行车租赁业务在移动互联网的赋值下，发展而成的一种分时租赁模式，可以说是一种新型环保共享经济。

　　在共享经济迅速崛起的同时，共享单车也面临着市场规范不健全、进入者资质参差不齐等问题。从多数网友年初搜索“共享单车怎么用”到年尾搜索“共享单车押金怎么退”，各地大量共享单车被弃荒地、共享单车跑路用户押金难退的报道也频频见诸媒体。

　　共享单车从业者不得不回答这一系列新型经济模式在目前野蛮生长的共享经济市场中的种种问题，并让其更长久地发展。好在有关部门和各地政府都已在积极制定“共享单车新政”。8月，交通运输部等10部门联合出台《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》，从实施鼓励发展政策、规范运营服务行为、保障用户资金和网络信息安全、营造良好发展环境四个方面，提出了相关具体措施。